Публичная оферта
ИП Осипова Ольга Анатольевна (школа TalkEasy), именуемый в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящий Договор-оферту, являющийся официальным предложением, содержащим все существенные условия оказания услуг по дистанционному обучению английскому языку физическим лицам, именуемым в дальнейшем Клиент.
- Термины и определения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Публичная оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу:
1.1.2. Услуги — информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, перечисленные в Прайс-листах Исполнителя.
1.1.3. Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.4. Стороны — Заказчик и Исполнитель.
1.1.5. Заказчик — лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6. Заказ — совершение Заказчиком действий по выбору и/или самостоятельному определению условий оказания Услуг, перечисленных на соответствующей странице Сайта или его Личного кабинета, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.8. Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, в том числе представленные в виде или составе Тренингов, к которым предоставляется доступ в рамках Сервиса.
1.1.9. Сервис — совокупность Сайта с Контентом, к которым Пользователям предоставляется доступ с использованием Платформы.
1.1.10. Платформа — программно-аппаратные средства Исполнителя, интегрированные с Сайтом.
1.1.11. Сайт Исполнителя / Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://talkeasy.ru/
1.1.12. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии оказания Услуг, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений в порядке нотификации.
1.1.13. Лицевой счет — информация о внесенных Заказчиком и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты оказываемых Услуг по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Заказчику с использованием его Личного кабинета.
- Акцепт Оферты и заключение Договора
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий текст, адресованный физическим лицам, является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг по дистанционному обучению английскому языку с любым Клиентом на указанных ниже условиях;
1.2. Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг по дистанционному обучению английскому языку.
1.3. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Клиенту приходят информационные письма по электронной почте на адрес, указанный Клиентом при регистрации.
1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством РФ.
- Предмет Договора
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику услуг школы TalkEasy (далее Услуги) в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и Прайс-листом, опубликованном на сайте https://talkeasy.ru/
- Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и требованиями законодательства Российской Федерации;
4.1.2. Своевременно извещать Заказчика о ходе оказания Услуг;
4.1.3. По требованию Заказчика продлить срок оказания Услуг в предусмотренных настоящей Офертой случаях.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты;
4.2.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических работ;
4.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, Обязательными документами, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
4.2.4. Осуществлять ограничение отдельных действий Заказчика, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сервиса;
4.2.5. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту и указанные в ней Обязательные документы без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор;
4.2.6. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
4.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящей Офертой, включая Обязательные документы.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать требования Договора, включая Обязательные документы, а также законодательства Российской Федерации;
4.3.2. Осуществлять проверку Заказа до совершения Акцепта;
4.3.3. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки;
4.3.4. Проверять наличие уведомлений Исполнителя на Сайте Исполнителя (в том числе — в Личном кабинете Заказчика) и по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, а также просматривать информацию о ходе оказания Услуг.
4.3.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Проверять ход и качество оказания Услуг по размещенным Заказам;
4.4.2. Вправе заключить Договор с целью предоставления доступа к дополнительным функциональным возможностям Сервиса третьему лицу (третьим лицам). В этом случае указанное Заказчиком лицо (лица) приобретает все права и обязанности Заказчика;
4.4.3. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
4.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, включая Правила оказания Услуг, а также действующим законодательством Российской Федерации.
- Стоимость Услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на сайте по адресу https://talkeasy.ru/
5.2. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты.
5.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг путем размещения информации на сайте по адресу https://talkeasy.ru/ . При этом стоимость уже оплаченных Клиентом занятий не подлежит изменению.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Клиент самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.
5.7. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
- Сдача Услуг
6.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента обеспечения возможности использования Заказчиком соответствующих дополнительных функциональных возможностей Сервиса посредством открытия и резервирования доступа к ним Заказчика на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
6.2. Заказчик обязан знакомиться в Личном кабинете с информацией о заказанных и оказанных Услугах, составе и сроках предоставления доступа к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, а также внесенных и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг по указанным Договорам.
6.3. Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных Услугах указываются в Личном кабинете на основе данных внутренней учетной системы Исполнителя.
6.4. В случае непредставления Заказчиком Исполнителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента оказания Услуг письменных возражений, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
- Ответственность сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Клиент вправе предъявить Исполнителю требование о возврате оплаченных им денежных средств в размере, равном сумме не исполненных Исполнителем обязательств.
7.2. В том случае, если настоящий Договор расторгается по желанию Клиента, он должен предоставить Исполнителю мотивированный отказ от услуг Исполнителя, в этом случае Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства в размере, равном сумме не исполненных Исполнителем обязательств, за удержанием суммы комиссий перевода денежных средств.
7.3. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон, срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней.
7.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Клиент несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
- Срок действия и изменение Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
8.4. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Оферты.
- Срок действия, изменение и расторжение Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.
9.2. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.
9.3. Договор может быть расторгнут:
9.3.1. По соглашению Сторон в любое время.
9.3.2. По инициативе Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления на электронную почту Исполнителя соответствующего уведомления. Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 1 (Одного) дня с момента его направления.
9.3.3. По инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления уведомления Заказчику на указанный им адрес электронной почты. Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления.
9.3.4. По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.
9.4. Договор может быть изменен по инициативе Заказчика путем уточнения Заказчиком ранее оформленного Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя.
- Прочие условия
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты все ранее имевшие место между Сторонами письменные или устные соглашения или заявления относительно предмета Договора, утрачивают силу.
10.3. Передача (уступка) прав и обязанностей Заказчика по Договору без согласия Исполнителя не допускается. Исполнитель может передать свои права по Договору без согласия Заказчика. Любая уступка или передача прав, нарушающая условия данного пункта, недействительна.
10.4. Споры по Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если такое определение подсудности не противоречит применимому законодательству.
10.5. Любые уведомления по Договору, если иное не предусмотрено Офертой, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, по факсу, почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
10.6. Стороны взаимно обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные одной Стороной другой Стороне в связи с исполнением Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Стороны, предоставившей информацию.
10.7. Обработка персональных данных Заказчика (при их наличии) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.
10.8. В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.
10.9. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор оказания Услуг в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и размещенного Заказа.
- Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ИП Осипова Ольга Анатольевна
Расчетный счет: 40802810300000052308
Банк: Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО г. МОСКВА
БИК 044525411
Кор/счет: 30101810145250000411
ИНН: 344802992640
ОГРНИП: 311344404000013
Телефон: +79093848283, +79667859889
Email: TalkeasyTalkeasy@gmail.com